お申込みに関する注意

・カナダ外務国際貿易省(Foreign Affairs and International Trade Canada) に基づき、18歳未満のお子様のみでのご旅行、または18歳未満のお子様と同行者様の苗字が異なる場合、カナダ入国の際に保護者による渡航同意書の提示が求められる場合がございます。ツアー出発日までに保護者による渡航同意書(英文) をご用意いただき弊社までEmailまたはFAXにてご送付下さい。また、ツアー当日には、原本をお持ち下さい。 ・車椅子をご持参されるお客様は、お申し込みいただく際に必ずお知らせ下さい。車椅子が折りたたみ式のもので、ツアーに介護の方が一緒に参加される場合はご参加いただけます。近日のご予約で車両の関係上、お持ち込みいただけない場合もございますので必ずご確認いただきますよう宜しくお願い致します。また、ツアー当日、ガイドは保険の関係上お客様のお手伝いはいたしかねますのでご了承ください。

氏名に関する注意

・TSA(Transportation Security Administration)の規定にて、お申し込みにはパスポート記載と同じつづりのご参加者名、性別、生年月日が必要となります。お申し込み後のご氏名訂正はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。 ・万一訂正が必要の際は変更料金が発生いたしますのでご注意ください。 ・お名前に誤りがあり、ツアー当日、TSAにて拒否、またはご搭乗を拒否された場合はお客様ご負担にて新規航空券を購入していただきます。 ・万が一、利用する航空便が満席のため新規で購入出来ず、ツアーにご参加いただけない場合であってもツアー代金のご返金はございませんので予めご了承下さい。

パスポート及びビザに関する注意

・カナダに入国しますので、ツアー当日、パスポートを必ずご持参下さい。 ・ご出発前にパスポートの有効期限がきれていないことを必ずご確認ください。 ・このツアーでは、カナダへの入国は陸路となるためElectronic Travel Authorization(eTA)の申請は不要となります。 ・ビザ保持者の方は、出発前にお客様各自の責任のもと、米国移民局またはカナダ領事館にご確認の上、アメリカ再入国に必要な書類をご持参ください。学生の方は、I-20の持参が必要です。また、I-20上に機関責任者のサインが必要になりますのでご注意ください。 ・日本国籍でない方は「カナダビザ」が必要となる場合がございます。出発前にお客様各自の責任のもとご確認の上、必要書類をご持参下さい。 ・ビザ不備の場合、アメリカ側でツアーを離団していただきますがご返金はございません。

移動日前日のツアーにお申し込みの場合

・飛行機を利用するため、遅延や欠航などの可能性があり、ニューヨークへのお戻りが翌日になる場合がございます。ツアー翌日にご帰国予定のお客様には、前日にツアーにご参加いただくことをお勧めしておりません。 ・移動日前日にご参加希望の場合は、リスクをご了承頂いた上でお申込み頂いております。予めご了承下さいませ。

スケジュールに関する注意

・利用フライトによって早朝の集合時間となる場合があります。 ・利用空港の指定はできかねますのでご了承ください。 ・空港にてチェックイン後、ガイドはセキュリティまで皆様をご案内いたしますが、飛行機内には同行いたしません。 ・空港までの送迎・空港斡旋・現地の観光案内・指定ホテルまでの送迎とガイドはそれぞれ異なります。 ・フライトの遅延、交通渋滞などの理由により展望レストランにて昼食をお取りいただけない場合、展望レストランではない代替のレストランへご案内する場合がございます。また、その場合でも返金はございません。 ・冬季、滝の裏側のトンネルの入場が不可の場合、アイマックスシアターまたはスカイロンタワーのいずれかへご案内する場合がありますが、ご返金はございません。 ・日本語ガイドが同乗の上、他国語（英語・スペイン語・イタリア語等）のツアーのお客様と同じ車両にご乗車いただき、観光していただく場合がございます。

航空便に関する注意

・座席リクエストはお受けしておりません。お連れ様と座席が離れてしまう場合がございますが、予めご了承下さい。 ・機内に持ち込みのできないお荷物のご持参、また、お土産の購入はご遠慮ください。（例：ワイン等） ・フライトご搭乗時にお荷物を預けられる場合は、お客様各自の責任のもと、お預けいただくこととなります。預けたお荷物が紛失した場合、弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。また、ガイドは紛失届け手続きのお手伝いはいたしかねます。予めご了承ください。 ・万が一、搭乗の際にお荷物を預ける場合、お客様ご負担で以下の料金が発生いたします。 (ジェットブルー航空 & デルタ航空: 1つ目$30、2つ目$40　2019年11月現在　片道の料金) ※料金は変更になる場合がございます。

航空便　お乗り遅れ

・お客様のご責任となり、弊社は責任を負いかねます。往路便乗り遅れに伴い、観光にご参加いただけない場合であってもご返金はございませんので予めご了承下さい。 ・復路便乗り遅れに伴い、送迎をお申し込みいただいた方でお帰りのご送迎サービスをご利用いただけない場合もご返金はございませんので予めご了承下さい。

往路　航空便　欠航の場合

・ニューヨーク近郊空港ご到着後、往路便が欠航となりツアー催行を中止せざるをえなくなった場合 片道のご送迎代金（お一人様につき $31）を除くツアー代金をご返金させていただきます。 ・その際、空港からのお帰りの移動交通費はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。 ・空港集合を選択されたお客様はツアー代金全額返金させていただきますが、 同様に、空港からの移動交通費はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

復路　航空便　欠航の場合

・天候の理由により復路フライトが遅れたり、欠航となってしまう場合、同日の代替のフライトがお手配できない場合、翌日のフライトとなる場合があります。その際のご宿泊代はお客様のご負担となります。 ・天候の理由により復路フライトが遅れたり、欠航となってしまった場合、公共の交通機関（長距離バス等）でニューヨークまでお帰りいただく事がございますが、その際ガイドは同行できませんのでご了承ください。 ・ニューヨーク到着後、解散場所はPort Authority Bus Terminal （ポートオーソリティーバスターミナル） となり、送迎付きのお客様も含め、各自ホテルまでタクシーでお帰りいただく事となります。送迎付きでお申し込みのお客様は、お一人様につき(幼児を除く) $20をご返金いたします。空港集合のお客様は、ご返金はございませんので予めご了承下さい。 ・チャーターバスで集合ホテルまでお送りした場合、ご返金はございません。 ・フライトの遅延、時間変更または復路交通手段（長距離バス等）の変更によるご返金はございません。